نوع مقاله : مقاله پژوهشی
نویسندگان
1 دانشگاه آزاد اسلامی
2 مدیریت کسب و کار، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران غرب، تهران، ایران
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر میانجی رضایت کاری و خودکارایی بر رابطه بین شخصیت فعال و رفتار کاری فعال »مورد مطالعه: خدمات عمومی تهران« انجام شد. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه کارکنان خدمات عمومی که بالغ بر 2891 نفر بودند که به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده با استفاده از فرمول کوکران تعداد 340 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها ، پرسشنامه محقق تفکیکی ترکیب شده از پرسشنامه های رضایت شغلی مک کلوزکی(1974)، پرسشنامه خودکارایی سوانبرگ و همکاران(2019)، پرسشنامه رفتار کاری و سازمانی پودسکف و همکاران(.1990) بود روایی و پایایی ابزار در پژوهش های مختلف مورد تایید قرار گرفته شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار اسمارت پی ال اس برای آزمون فرضیهها استفاده گردید. نتایج نشان میدهد که شخصبت فعال به واسطه رضایت کاری و بر رفتارکاری فعال با ضریب مسیر72/0 و نمره تی 98.6 مورد تایید واقع شد. شخصیت فعال به واسطه خودکاریی بر رفتار کاری فعال به ضریب مسیر 60.0 و نمره تی 19.9 تاثیر معناداری داشت. همچنین شخصیت فعال بر رفتاری کاری فعال با نمره تی 61.9، شخصیت فعال بر رفتاری کاری با نمره تی 68.9، شخصیت فعال بر خودکارایی با نمره تی 9.19، رضایت کاری بر رفتاری کاری فعال با نمره تی 31.2 و خودکارایی بررفتار کاری فعال با نمره تی 96.5 تاثیر مثبت داشت.
عنوان مقاله [English]
The Mediating Effect of Work Satisfaction and Self-Efficacy on the Relationship between Active Personality and Active Work Behavior in the Public Service Sector
نویسندگان [English]
- Zahra Momeni moradi 1
- Khosruo Azizi 2
1 Islamic Azad University
2 Business Administration management, Management, Islamic Azad University, Tehran Gharb Branch, Tehran, Iran
چکیده [English]
The present study investigated the mediating effect of job satisfaction and self-efficacy on the relationship between proactive personality and proactive work behavior. The study was conducted among public services in Tehran, with a statistical population of all public service employees (n=2891). A simple random sampling method was used to select 340 employees as the sample using the Cochran formula. The data collection tool was a combined researcher-designed questionnaire consisting of the MacCluskey (1974) Job Satisfaction Questionnaire, the Swank et al. (2019) Self-Efficacy Questionnaire, and the Podsakoff et al. (1990) Work and Organizational Behavior Questionnaire. The instrument's validity and reliability have been confirmed in various studies. SmartPLS software was used to analyze the data. The results showed that proactive personality had a significant positive effect on proactive work behavior through job satisfaction (path coefficient = 0.72, t-score = 9.86) and self-efficacy (path coefficient = 0.60, t-score = 19.9). Additionally, proactive personality positively influenced proactive work behavior (t-score = 6.19), work behavior (t-score = 6.89), self-efficacy (t-score = 9.19), job satisfaction (t-score = 31.2), and work behavior through self-efficacy (t-score = 9.65).
- ابراهیمی مقدم، حسین، پوراحمد، فاطمه (1395). پیشبینی فرسودگی شغلی براساس خصیصههای شخصیتی معلمان مدارس استثنایی شهرستان بروجرد، دومین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری، بابل.
- ایرانپور، علیمحمد (1397). بررسی تأثیر روانشناختی سرسختی و خودکارایی بر استرس شغلی کارکنان نیروی انتظامی شهر همدان، فصلنامه مطالعات فرهنگی پلیس، ٥ (1). https://civilica.com/doc/1192300
- پاکسرشت، سعید، فلاحتی، ابوالفضل، گلزار شهری، احمد (1400). بررسی تأثیر حمایت سازمانی درک شده و شخصیت فعال بر جو نوآورانه باتوجهبه نقش میانجی معناداری شغلی در شهرداری یزد، سومین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد در افق ایران١٤٠٤، مشهد، ١٤٤٣٨٧٤https://civilica.com/doc/،
- جلالی کوهی خیلی، سید رضا، قدیری پایین لموکی، محمد (1401). مقایسه انگیزش شغلی، خودکارایی و رضایت کاری معلمان آشنا و ناآشنا با اصول تولید محتوای الکترونیکی در آموزش در دوران اپیدمی کرونا، پژوهشهای کاربردی در مدیریت و علومانسانی، 3(6) .
- حسینی، سید احمد، کدخدایی، سلمان، طولابی، مجید (1395). شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر ارتقای بهرهوری نیروی انسانی با استفاده از تکنیک ANP (مطالعه موردی: مدیران و سرپرستان شرکت سیمان شهرستان درود). مدیریت بهرهوری (فراسوی مدیریت)، 10(37)، 50-29.. https://sid.ir/paper/181964/fa
- رجبی، مجتبی و اصفهانی، زینب، عبداللهنژاد، فائزه (1401). تأثیر رهبری تحولآفرین بر عملکرد شغلی معلمان تربیتبدنی با نقش میانجی هویت و اشتیاق کاری و نقش تعدیلگری شخصیت فعال، دوفصلنامه مدیریت منابع انسانی در ورزش، 9(2). rg/10.22044/shm.2022.11558.2430
- روستا، مرضیه، حیدری، مرضیه (1398). بررسی الگوی ساختاری انزوای شغلی با قصد ترک کار با میانجیگری خودکارایی، رضایت کاری و فرسودگی شغلی مدیران زن مدارس شهرستان آباده، فصلنامه علمی پژوهشی زن و جامعه، 10(40) https://civilica.com/doc/1904687
- روشنیان، محسن، آقازاده، محرم (1398). خودکارایی پژوهشی در میان دانشجویان کارشناسیارشد روانشناسی و علوم تربیتی. پژوهش در برنامهریزی درسی، ٣٩، 115-147.
- زبردست، محمدعلی؛ مسعود نادریان جهرمی (1396). پیش بینی سکوت سازمانی از طریق تیپ شخصیتی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان کرمان. مدیریت منابع انسانی در ورزش، ٤٥-٥٤. https://doi.org/10.22044/shm.2016.711
- کریمی زاهد، زینب (1400). مقایسه اثربخشی آموزش سیستمی والدگری موثر (STEP) و آموزش رفتاری والدین بر رابطهی والد-فرزند، خودکارایی والدگری مادران و عزتنفس کودکان پیشدبستانی شهر اهواز. پایان نامه کارشناسی ارش، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شهید چمران اهواز.
- Aguinis, H., Jensen, S. H., & Kraus, S(2022). Policy implications of organizational behavior and human resource management research. Academy of Management Perspectives36(30. DOI:5465/amp.2020.0093
- Ahmad, I., Gao, Y., Su, F., & Khan, M. K. (2023) Linking ethical leadership to followers' innovative work behavior in Pakistan: the vital roles of psychological safety and proactive personality. European Journal of Innovation Management26(3). DOI:1108/EJIM-11-2020-0464
- Akgunduz, Y., Adan Gök, Ö., & Alkan, C. (2024). The effects of rewards and proactive personality on turnover intentions and meaning of work in hotel Tourism and Hospitality Research, DOI:10. 177/1467358419841097
- Andri, G., Adawiyah, W.R., Purnomo, R., Sholikhah, Z., (2024). The Minang Nomads Businesses’ DOI:1371/journal.pone.0298936
- Performance: the Role of Proactive Personality, Creativity and Innovative Work Behavior. Jurnal Pengurusan. https://doi.org/10.17576/pengurusan-2020-58-08
- Anser, M. K., Yousaf, Z., Khan, A., & Usman, M. (2021). Towards innovative work behavior through knowledge management infrastructure capabilities: Mediating role of functional flexibility and knowledge sharing. European Journal of Innovation Management24(2). DOI:1108/EJIM-09-2019-0250
- Arasu, R. (2022). An Investigation On Identifying The Reasons For Absenteeism Among The Workers https://doi.org/10.55529/jpome22.1.6
- In Textiles (Trippur). Journal of Production, Operations Management and Economics (JPOME) ISSN2(2).
- Bandura, A. (2020). Social foundations of thought and action: A social cognitive theory. New Jersey: Prentice-Hall.
- Bandura, A. (2023). Cultivate self-efficacy for personal and organizal effectiveness. In: Locke E, editor. https://doi.org/10.1002/9781394320769.ch6
- Bandura, A(2015) On deconstructing commentaries regarding alternative theories of self-regulation. Journal of Management, 4(41),1025-1044. DOI:10. 177/0149206315572826
- Tariq Maan, A., Abid, G., Hassan Butt, T., Ashfaq, F., & Ahmed, S., (2023). Perceived organizational support and job satisfaction: a moderated mediation model of proactive personality and psychological empowerment. Future Business Journal volume 6, Article number: 21 (2023) DOI:1186/s43093-020-00027-8
- Moser, S., Reinwald, M., & Kunze, F. (2023). Does my leader care about my subgroup? A multilevel model of team faultlines, LMX quality, and employee absenteeism. European Journal of Work and Organizational Psychology, 1-11. DOI:1080/1359432X.2022.2136522
- Ozer, E. M, Adams S. H, Gardner L. R, Mailloux, DE., Wibbelsman, CJ., & Irwin, CE. (2004). Provider self-efficacy and the screening of adolescents for risky health behaviors. Journal of Adolescent Health 35(2):101-7.: 10.1016/s1054-139x (03)00536- 6
- Parker, S.K., (2022). Enhancing role breadth self-efficacy: the roles of job enrichment and other organizational interventions. J. Appl. Psychol. DOI: 1037/0021-9010.83.6.835
- Parker, S.K., Collins, C.G., (2024). Taking stock: integrating and differentiating multiple proactive behaviorsJ. Manag DOI:1177/0149206308321554.
- Parker, S.K., Sprigg, C.A., (2020). Minimizing strain and maximizing learning: the role of job demands, job control, and proactive personality. Appl. Psychol. (2024) DOI:10.1037//0021-9010.84.6.925
)